Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Briefly, inclusief de samenwerking tussen Briefly, bedrijven (opdrachtgevers) en creators.

Door gebruik te maken van onze diensten verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

‍

1. Definities

‍
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Briefly: de handelsnaam waaronder wij bedrijven en creators met elkaar verbinden voor het creëren van UGC-content.
• Opdrachtgever: een bedrijf dat via Briefly een opdracht plaatst.
• Creator: een natuurlijke persoon of zelfstandige die UGC-content maakt via Briefly.
• Content: video’s die door creators worden geproduceerd.
• Pakket: de vooraf vastgestelde dienst die de opdrachtgever afneemt (Starter, Duo, Trio, Bundels, etc.).
• Briefing: de door de opdrachtgever aangeleverde informatie voor het uitvoeren van de opdracht

‍

2. Diensten van Briefly

‍

2.1 Briefly koppelt opdrachtgevers handmatig aan geschikte creators op basis van stijl, ervaring en briefing.

2.2 Briefly is geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en creator, maar faciliteert en begeleidt de samenwerking.

2.3 Briefly biedt heldere pakketten, vaste prijzen en één revisieronde per video, tenzij anders overeengekomen.

2.4 Briefly levert geen performance marketing, campagnes of diepgaande analyses; opdrachtgevers publiceren de content zelf.

‍

3. Aanmelding en account

‍
3.1 Opdrachtgevers dienen correcte bedrijfsgegevens te verstrekken bij hun aanvraag.

3.2 Creators dienen correcte persoonlijke gegevens te verstrekken, inclusief portfolio en socialmedia-links.

3.3 Briefly behoudt zich het recht voor om creators of opdrachtgevers te weigeren zonder opgaaf van reden.

‍

4. Opdrachten en workflow

‍
4.1 Na ontvangst van de briefing plant Briefly eerst een persoonlijk gesprek (online of telefonisch) met de opdrachtgever om de wensen, stijl en doelstellingen te verduidelijken.

4.2 Op basis van dit gesprek en de aangeleverde informatie matcht Briefly de opdrachtgever met een geschikte creator.

4.3 De creator produceert de content volgens de briefing en de afspraken uit het gesprek.

4.4 Voor de start van de productie ontvangt de opdrachtgever een duidelijke planning, inclusief geschatte opleverdatum.

4.5 Eén revisieronde is inbegrepen per video. Extra revisierondes worden in rekening gebracht volgens het geldende tarief.

4.6 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van informatie, producten of materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

‍

5. Gebruik van content & rechten

‍
5.1 Standaard krijgt de opdrachtgever onbeperkte organische gebruiksrechten op de geleverde content.

5.2 Voor gebruik in betaalde advertenties (paid ads) is een aanvullende licentie vereist (3 of 12 maanden, per platform of multi-platform).

5.3 Raw footage en long-form varianten zijn optionele add-ons en worden niet standaard meegeleverd.

5.4 De intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde bij de creator, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

‍

6. Uitbetaling creators

‍
6.1 Briefly betaalt creators binnen 7 dagen uit na definitieve oplevering en goedkeuring van de opdrachtgever.

6.2 Creators zijn zelf verantwoordelijk voor het opgeven van inkomsten bij de belastingdienst.

6.3 Creators werken als zelfstandigen en zijn geen werknemers of vertegenwoordigers van Briefly.

‍

7. Betaling door opdrachtgevers

‍

7.1 Opdrachtgevers betalen voorafgaand aan de start van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Alle prijzen zijn exclusief btw.
7.3 Indien betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Briefly zich het recht voor om opdrachten te pauzeren of te annuleren.

‍

8. Wijzigingen of annuleringen

‍
8.1 Annulering door de opdrachtgever is mogelijk tot het moment dat een creator is gematcht.

8.2 Na matching is annuleren niet kosteloos; gemaakte kosten worden in rekening gebracht.

8.3 Indien een creator door overmacht niet kan leveren, regelt Briefly kosteloos een vervangende creator.

‍

9. Aansprakelijkheid

9.1 Briefly is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve informatie in de briefing of verkeerd gebruik van content.

9.2 Briefly is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door creators of opdrachtgevers.

9.3 Briefly garandeert geen specifieke resultaten of prestaties met betrekking tot views, engagement of conversie.

‍

10. Gedrag en communicatie

10.1 Creators dienen professioneel om te gaan met elke opdracht.

10.2 Opdrachtgevers dienen respectvol en duidelijk te communiceren.

10.3 Ongepast gedrag, discriminatie, agressie of misbruik kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting.

‍

11. Verwerking van persoonsgegevens

11.1 Briefly verwerkt persoonsgegevens volgens het Privacybeleid (zie privacybeleid).
11.2 Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht:

• Creators ontvangen briefinginformatie van opdrachtgevers
• Opdrachtgevers ontvangen profielinformatie van de geselecteerde creator
• Betaalproviders verwerken betaalgegevens
• Hosting- en e-mailproviders slaan gegevens veilig op
• Analyticsdiensten verzamelen gebruiksdata

11.3 Briefly verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

‍

12. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, overheidsmaatregelen, etc.) kan Briefly de opdracht uitstellen, wijzigen of annuleren zonder schadeplichtigheid.

‍

13. Intellectuele eigendom van Briefly

Alle teksten, ontwerpen, prijzen en structuren op de website blijven eigendom van Briefly en mogen niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder toestemming.

‍

14. Wijzigingen van de voorwaarden

Briefly kan deze voorwaarden op ieder moment wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Bij belangrijke wijzigingen wordt de gebruiker actief geïnformeerd.

‍

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.